un iphone, ipad ou ipad bloqué sur un écran noir et qui ne semble plus s'allumer.. Pas de panique. Une manipulation simple et rapide permet de résoudre ce bug qui dans la plupart des cas et simplement provoqué par un plantage de l'iOS.
Ça faisait super longtemps que je n’avais pas posté un tuto pour les i-devices, mais comme j’ai eu l’occasion d’en dépanner un récemment et que c’est un truc hyper simple permettant de résoudre un bug qui est hyper fréquent, je me lance.
Un collègue s’est donc plaint à moi que son iPhone 5C ne s’allumait plus (mais ce bug peut survenir sur n’importe quel modèle d'iPhone)… Ecran noir, même pas la pomme qui apparait comme ça peut arriver parfois lors de ce genre de bug, et impossible de redémarrer.
Ayant possédé autrefois un iPhone qui avait déjà manifesté ce symptôme, j’ai pu dans son cas régler le problème en moins de 30 secondes.
En fait il s’agit simplement le plus souvent d’un plantage de l’iOS (et oui même le système d’Apple peut planter) qui entraine un écran noir et qui bloque le redémarrage de l’appareil.
Pour faire démarrer l’iPhone ou l’iPad bloqué sur l’écran noir, il suffira simplement d’appliquer les 2 étapes suivantes :
- Appuyer en même temps sur les boutons Home et Power pendant 10 secondes (je reste toujours un peu plus longtemps… Au cas où…Mais en réalité 5 secondes suffisent ;-)
- Relâcher le bouton Power en continuant d’appuyer sur Home pendant 10 secondes de plus.
L’iPhone est supposé redémarrer immédiatement après cette manipulation.
Evidemment, s’il ne s’agit pas d’un problème logiciel tel que je l’ai décrit ci-dessus mais d’une panne matérielle (batterie HS, composant électronique grillé… Dans ce cas cette manip n’y fera rien et vous serez bon pour un retour SAV ou pour passer chez un réparateur pour effectuer un diagnostique.
Quoiqu’il en soit, en cas d’impossibilité de démarrer et d’écran noir sur votre iPhone ou iPad n’hésitez pas à tenter cette manip rapide et qui ne coute ni ne risque rien.
MERCI, MON IPAD REFONCTIONNE!
SupprimerSuper. Mon iPad a redémarré
SupprimerMerci
super ça fonctionne, merci
SupprimerMon ipad ne marche pas
SupprimerTrop cool merci baucoup ca fonctionne.
Supprimeroh trop génial, l'ipad de ma fille redémarre... Merci beaucoup pour cette aide. Joyeux Noël
Supprimerparfait tout fonctionne
Supprimermerci pour l info Super, ca fonctionne.
SupprimerMerci bcp
merci, super ça fonctionne !
SupprimerSuper! ça marche très bien sur mon iPad
Supprimerbravo! et MERCI pour ton conseil.
Vous etes genial
Supprimerimmense merci
Annie 22 mai 2017
SVP mon ipad s'allume et se reallume en affihant juste la pomme. Que faire?
SupprimerSi l’appareil ne répond ou ne démarre toujours pas essayez :
Supprimer- de le brancher votre appareil et de le laisser se recharger pendant une heure au maximum-> l'indicateur de charge doit s'afficher sur l'écran sinon c'est qu'il y a un problème de câble ou de prise d'alimentation et l'iPhone est donc simplement complètement déchargé et ne s'allume pas pour cette raison.
- si l'indicateur de charge s'affiche mais toujours le symptôme de démarrage bloqué, brancher l'iPhone à l'ordi, lancer iTunes puis tentez de forcer le redémarrage (appuyer simultanément sur le bouton latéral et sur le bouton de diminution du volume ou appuyez simultanément sur le bouton principal et sur le bouton supérieur en fonction de votre modèle d'iPhone). Si l'écran de récupération s'affiche vous pourrez effectuer une restauration de votre SMartphone et corriger ainsi le bug à l'origine de l'écran noir).
Au pire, si vous êtes perdus, rendez-vous dans un appleStore et un vendeur se fera un plaisir de faire tous ces tests pour vous.
Bonsoir et merci pour vos précieux conseils qui m'ont permis de rallumer mon ipad
Supprimeret fait retrouver le sourire !!
super grand merci
SupprimerMerci ça fonctionne super
SupprimerQUAND JAI BRANCHER MON IPOD IL A PRIS QUELQUE TEMP POUR QUIL SALLUME QUAND IL SES OUVER JE SUIS ALLER VOIR MAIS NODIFICATION ET POUF IL MA FERMER AUX VISAGE ET JAI ESSAYER LES TECNIQUE ET SA NE MARCHE PAS ET JAI ESSAYER DE LE BRANCHER ET IL DEVIEN CHAUD JE DOIT FAIR QUOI????
SupprimerS'il chauffe c'est sans doute autre chose... La batterie est peut être morte et il ne charge plus... Percevez-vous un gonflement?
Supprimer